Produto recebido quebrado e sem suporte no atendimento

Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. Sabemos da expectativa que existe ao aguardar a chegada de um pedido e lamentamos que, ao recebê-lo, uma das peças tenha chegado danificada.

Nossa equipe de atendimento e suporte já está verificando o ocorrido, inclusive as informações e fotos encaminhadas pelo WhatsApp, para entender o caso e providenciar a melhor solução com a maior agilidade possível.

A Starleds preza pela qualidade dos produtos e, principalmente, pelo cuidado em cada etapa da experiência de compra. Por isso, queremos assegurar que sua solicitação será acompanhada pela nossa equipe até que a situação seja devidamente resolvida.

Pedimos desculpas pelo transtorno causado e agradecemos pela compreensão e por nos sinalizar o ocorrido. Nossa equipe entrará em contato para dar continuidade ao atendimento.