Demora na entrega e falta de retorno no atendimento ao cliente

Não respondida
Jaboticabal - SP
30/06/2026 às 20:03
ID: 252745147
Fiz uma compra de um moletom no site dia 13/05.
Dizia que o prazo era de 32 dias úteis após o pagamento. Hoje ja é dia 30 de junho, e o status não mudou, continua "em produção".
Ja tentei contato com a loja pelo WhatsApp desde segunda e não tive nenhum retorno.
Tentei contato pelos stories do Instagram, porque apesar de eles não responderem o WhatsApp, eles postam bastante stories.
Apenas me responderam a mensagem do instagram perguntando o número do meu pedido. Mandei o número ontem e até agora nada.
Primeira e última vez que compro com eles.
O problema nem é a demora. Mas a falta de retorno é péssimo.