Não respondida

Minha fatura Starlink veio muito mais cara do que o esperado

Starlink Brazil

cidade: Rio Grande

O que aconteceu

Tenho uma linha starlink e fui agraciada com uma mini por um determinado valor mensal , só que olhei minha fatura e me assustei , eu possuía uma linha e pagava 100 de equipamento e 190 da linha , após 12 meses( do benefício da compra do aparelho) a fatura passaria n para 249 mensais ,no meio dessa história veio um e-mail que por eu possuir uma linha tal teria o benefício de gratuitamente ganhar um mine e pagar só a mensalidade!! A tal mini chegou em 05/10 e eu ainda não há instalei , pra minha surpresa na fatura de outubro duas megas cobranças que até agora me pegaram de surpresa dia 13/10 o valor de 158, e dia 20/10 onde era normal eu pagar 290 ,um valor 406 reais

Então no mês de outubro 560,reais só de starlink , sem condições, perplexa pelo valor e sem saber que tipo de benefício foi esse que gerou esse custo todo !! Cuidem com os benefícios dessa empresa

Deram um número pra ligar , não atende