Reembolso não efetuado após 7 meses da devolução do kit Starlink

Question

Nunca devolvam um kit da Starlink estou a 7 meses tentando receber o valor, devolvi o pedido no ato da entrega e ainda não foi estornado, eles passam que é o banco Itaú que tem que devolver e o banco fala que tenho que entrar em contato com a Starlink, porém a unica forma de comunicação com a stallrlink é com um robô.
Então cuidado!!!