Título: Devolvi a antena da Starlink e até hoje não recebi o reembolso
Não respondida
Rio Vermelho - MG
30/07/2026 às 21:36
ID: 255270073
Realizei a compra de uma antena da Starlink pelo site oficial da empresa. O produto foi entregue dentro do prazo, porém o equipamento não funcionava corretamente.
Solicitei a devolução e segui todas as orientações fornecidas pela empresa. A devolução foi realizada no dia 18/06.
O valor da compra foi de aproximadamente R$ 790,00 a R$ 800,00. No entanto, até o momento não recebi o reembolso.
Também tentei resolver a situação diretamente pelos canais de atendimento da empresa, inclusive pelo site oficial, mas recebo apenas respostas automáticas, sem qualquer solução ou previsão para o estorno.
Já cumpri minha parte ao devolver o produto conforme solicitado e espero que a empresa cumpra a obrigação de realizar o reembolso o quanto antes. Caso o problema não seja resolvido, buscarei meus direitos pelos órgãos competentes.
Aguardo uma solução definitiva e a devolução integral do valor pago.