Não respondida

Cliente relata falhas constantes de internet e insatisfação com manutenção

Starsat Telecom - Provedor de internet

cidade: Salvador

O que aconteceu

Sou cliente dessa empresa desde qnd era alternativa. Tive vários problemas, ficava sem internet direto. Reclamava eles viam dava um cala boca e a gente acaba aceitando. Mudou agora para essa, desde ontem estou semm internet. Percebir que ontem eles estavam na rua mexendo no poste, verifiquei que estava sem internet, qnd desci para falar com um deles o carro nao estava mas. Entrei em contato me disseram que eles estavam mexendo fazendo manutenção e deve ter rompido alguma coisa. Vieram fazer manutenção ou quebrar?

Ou seja se ele ja detectou issoo pq nao entra eemm contato nao voltaa e consertar. E uma absurdo. Ja fiz várias reclamações eles demoram resolvem dão um cala boca e nos aceitamos. Eu preciso da internet para trabalhar qnd estou em casa. Nao aconselho essa empresa e dor de cabeca, e agora nao vou mas aceitar simplesmente não segunda entrarei no procon pedir para ser ressacida pq eu fico sem internet.

Precisoo trabalhar e nao possoo. O qque adianta ter uma. Internet que mas falhaa do que funciona. Morador de Paripe esqueça.

Engraçado que ontem tinha um vizinho que eles estavam colocando internet e daqui da minha casa vendo que eles ganharam dinheiro o vizinho agradeceu e qnd eu olho sem internet. Ou seja ja tinham feito o final de semana deles o restobque fique sem internet. Vou agora nao somente colocar aquui mas em toda internet e procon para nunca mas essa empresa venha fazer isso com cliente.