Descasso da empresa e falta de comunicação após contratação de serviço de cidadania espanhola.
Respondida
Armação dos Búzios - RJ
18/06/2026 às 10:14
ID: 251729151
DESCASO DA EMPRESA , E CONSELHO PARA QUE NINGUEM CONTRATE MAIS ESTA EMPRESA.
CONTACTEI ESSA EMPRESA PARA UM PROCESSO DE CIDADANIA ESPANHOLA, NO PRIMEIRO CONTATO MUITO ATENCIOSOS , DEPOIS NINGUEM ATENDE TELEFONE, OU RESPONDE EMAIL,PRECISO AINDA TIRAR VARIAS DUVIDAS E NINGUEM RESPONDE , PROVIDENCIEI TODA DOCUMENTACAO APOSTILADA , MAS ESTOU COM MEDO AGORA DE ENVIAR PARA ELES, PORQUE SE ESSE DOCUMENTO FICAR EM POSSE DELES E EU NAO CONSEGUIR MAIS RETORNO DESTA EMPRESA, PELO MENOS OS DOCUMENTOS NAO SERA PERDIDOS. MAS ACONSELHO A QUEM QUISER CONTRATAR ESSA EMPRESA E VER ESSA MINHA MENSAGEM , NAO A CONTRATE PORQUE TERAO PREJUIZO E DOR DE CABECA, CONTRATEM OUTRO ESCRITORIO, MESMO QUE SEJA MAIS CARO, VOCES VERAO DEZENAS DE RECLAMACOES EXATAMENTE IGUAL A MINHA AQUI NO RECLAME AQUI IREI VER COM UM ADVOGADO A POSSIBILIDADE DE PROCESSAR ESSA EMPRESA E TER MEU VALOR PAGO DEVOLVIDO.
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 15:07
Olá Dirceu, tudo bem?
Após apurarmos de forma interna foi verificado que você obteve retorno referente a suas dúvidas, mas para que possamos recuperar sua confiança, em breve, uma representante de nossa empresa entrará em contato sugerindo uma reunião por videoconferência para que todos os pontos sejam alinhados.
Atenciosamente,
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