cobrança indevidas e dificuldade no cancelamento e em trancar matrícula

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/05/2024 às 18:52
ID: 188714867
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite, meu nome é (Editado pelo Reclame AQUI) e Estou enfrentando um problema com a empresa Start Fit. Recentemente, retomei o uso dos serviços da empresa e, ao tentar trancar minha matrícula temporariamente devido a problemas pessoais, encontrei dificuldades. Fui informada para retornar no dia seguinte para concluir o trancamento mais não tive sucesso, procurei novamente a unidade para tentar voltar a treinar, mas quando voltei, já estava com um débito de mais de ******* reais, mesmo sem ter utilizado os serviços durante esse período. Estou enfrentando dificuldades financeiras e não tenho condições de pagar essa quantia. No entanto, desejo retornar aos treinos na Start Fit.