Reclamação sobre entrega de Videogame Portátil não realizada pela Loggi e falta de contato do vendedor

Comprei um Vídeo game Portátil dia 28/02/26

A empresa que ficou responsável pela entrega é a loggi , No rastreio diz que foram feita duas tentativas , disseram que não tinha ninguém na casa , Tinha , As duas tentativa foram a 13:00 , Então olhei na câmera não veio ninguém , então tentei entra em contato com o vendedor , Não me responde no Instagram e nem no email , entrei em contato com a Loggi tbm não me respondem