Boleto DDA desconhecido e não autorizado
Respondida
São Paulo - SP
02/11/2025 às 20:56
ID: 230853281
Recebi um boleto DDA de vocês, o qual não foi feito por mim e não reconheço.
Seguem informações sobre o boleto.
Valor: 1.876,88
Vencimento: 10/11/2025
Código boleto: *****
Fico no aguardo para solucionar a [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
03/11/2025 às 10:39
Olá, José Luiz, como vai?
Verificamos as informações e confirmamos que o boleto em questão foi emitido e se refere ao aluguel com vencimento em 10/11/*******, no valor de R$ 1.*******,88.
O boleto apareceu em seu aplicativo bancário porque o sistema DDA (Débito Direto Autorizado) faz o recebimento automático de boletos vinculados ao CPF do titular, independentemente de solicitação prévia.
Ressaltamos que não se trata de [Editado pelo Reclame Aqui], mas sim de uma cobrança legítima do contrato ativo de locação.
Caso não queira mais receber boletos automaticamente pelo DDA, é possível cancelar a autorização diretamente no aplicativo ou internet banking do seu banco.
Para mais esclarecimentos, pode nos procurar diretamente estaremos à disposição para ajudá-lo.
Atenciosamente,
Equipe Start Imóveis