Cobrança indevida e antecipada de IPTU - Imobiliária
Não respondida
Salvador - BA
19/12/2025 às 18:35
ID: 235379657
Venho registrar minha insatisfação com a imobiliária, que novamente está realizando cobrança indevida e antecipada de IPTU. Atualmente estamos no ano de 2025, porém estou recebendo boletos contendo cobrança de IPTU referente ao exercício de 2026, sendo que esse imposto somente começa a ser cobrado a partir de fevereiro do respectivo ano, conforme calendário oficial. Ressalto que essa não é a primeira vez que isso ocorre. No ano passado já foi registrada uma reclamação exatamente pelo mesmo motivo, e mesmo assim a imobiliária continua repetindo a prática, o que demonstra falta de correção do erro e desrespeito com o consumidor. Essa cobrança antecipada e recorrente causa transtornos, insegurança e desgaste desnecessário, além de ir contra o princípio da boa-fé nas relações de consumo. Solicito:
1.Correção imediata do boleto, com exclusão da cobrança de IPTU futuro para eu fazer o pagamento;
2.Que a imobiliária cesse definitivamente essa prática, evitando novas cobranças indevidas;
3.Um posicionamento formal esclarecendo o ocorrido.
Aguardo solução.