O que aconteceu
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4Interações da reclamação
StartSe respondeu
17/09/2026 às 13:01
Olá Ana Paula! Tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno relatado. No entanto, acreditamos que tenha ocorrido um equívoco no direcionamento desta reclamação.
A StartSe é uma escola internacional de negócios, voltada para educação, desenvolvimento profissional e formação de líderes e executivos, e não possui qualquer vínculo com a operadora Claro, tampouco atua com serviços de telefonia, internet ou assinaturas relacionadas à empresa.
Por isso, não temos acesso ou qualquer relação com as cobranças mencionadas em sua reclamação.
Recomendamos que verifique se a manifestação foi registrada na página correta da operadora Claro, para que sua solicitação possa ser direcionada ao responsável e devidamente analisada.
Esperamos que consiga resolver a situação o quanto antes!
Grande Abraço.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Foi tranquilo resolver.