Não atualiza
Resolvido
Pelotas - RS
27/06/2025 às 18:49
ID: 220733611
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, estou com problema para atualizar minha conta, infelizmente ela não atualiza, atualização com b3 está ok, mas infelizmente minha carteira permanece zerada.
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Resposta da empresa
30/06/2025 às 09:01
Olá, Investidor. Espero que você esteja bem!
Recebemos a sua solicitação e em breve um de nossos colaboradores entrará em contato para resolver a situação com prioridade.
Enquanto isso, seguimos totalmente à disposição.
Atenciosamente,
Time de Relacionamento com o Cliente Grupo Suno
Consideração final do consumidor
30/06/2025 às 12:27
Acho que poderia melhorar a integração, vezes leva 2ba três dias e no meu caso levou mais de semana, estou muito em dúvida e receoso em assinar o plano pago, acho que vou testas mais um pouco e talvez até ver o concorrente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7