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A empresa resolveu 73.1% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Erro ao cadastrar transações

Erro ao cadastrar transação de Ação Brasileira e ETF

ResolvidoHá 1 dia
Cobrança indevida e falta de resposta por e-mail após renovação não autorizada de produto

Fizeram uma renovação sem autorização de um produto que não me interessava, mandei email já te 48 horas e não responderam, e....

ResolvidoHá 4 dias
Cancelamento e estorno de Plano Bull não realizado, com falhas no atendimento ao cliente.

No dia 01/06/2026 realizei a contratação, pela internet, do Plano Bull oferecido pela empresa.Porém, conforme o art...

ResolvidoHá 4 dias
Solicitação de cancelamento e estorno de plano Status Invest não respondida

No dia 31/05/2026, realizei a contratação, pela internet, de um plano oferecido pela empresa Status Invest, Plano Bear + Mód...

ResolvidoHá 4 dias
Falta de resposta aos e-mails sobre cancelamento da renovação automática

Realizei a compra do plano BULL com vigência de 01/06/2024 até 02/06/2025. Eu não tinha interesse em renovar a assinatura apó...

ResolvidoHá 5 dias
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