Renovação automática após cancelamento e falta de atendimento
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/08/2026 às 10:58
ID: 256262379
Contratei o plano deles por 1 ano e no meio do caminho cancelei por não estar utilizando, ainda assim ficou ativo até a conclusão do ano contratado. Agora acabou o prazo de 1 ano contratado e mesmo cancelando, renovaram automaticamente. Estou tentando contato com eles por email (em pleno 2026 não consigo entender como uma empresa de tecnologia não tem atendimento via chat). Mas até agora sem sucesso. Pra vender são extremamente empenhados, pra cancelar já são outros 500..