Chip de celular bloqueado e sem crédito: possível [Editado pelo Reclame Aqui]

Olá, Thiago

Esclarecemos que, neste caso específico, a conta de WhatsApp foi conectada de forma online antes mesmo do recebimento do chip físico, o qual foi entregue posteriormente via Correios.

O chip físico recebido encontrava-se ativo, porém com pendência cadastral junto à operadora, situação comum e facilmente regularizável com o auxílio do nosso suporte, não caracterizando chip bloqueado ou inativo.

Nosso suporte foi disponibilizado para orientar tanto a regularização cadastral do chip quanto os esclarecimentos necessários, permanecendo à disposição dentro das condições previamente informadas e aceitas no momento da contratação.

Atenciosamente,

Equipe de Suporte