Não respondida

Minha conta foi [Editado pelo Reclame Aqui] e perdi mais de 5 mil reais em jogos

SteamBR

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Até por volta de 11:30 da manhã, eu tinha acesso normalmente à minha conta. Foi o tempo de eu almoçar, retornar, minha conta havia sido deslogada, tentei relogar com a senha que eu normalmente logava, mais outras que eu pudesse lembrar e nada. Tentei a recuperação por envio de código pelo telefone e, apesar do meu telefone estar ABSOLUTAMENTE CORRETO (*****), código nenhum chegava ao meu telefone. Muito estranho isso ter acontecido justamente no dia seguinte a eu ter denunciado compras não reconhecidas feitas na minha conta. Desconfio fortemente que minha conta foi [Editado pelo Reclame Aqui]. Se isso for verdade, tomei um prejuízo de mais de 5.000 reais em jogos que tenho nessa conta, a qual possuo há anos. Quero um esclarecimento e minha conta de volta!!!!