SK Glass - NÃO COMPRE AQUI

Em 28/03/*******, o Sr. Stefen Ked Júnior, proprietário da empresa SK Glass, designado aqui como contratado, encaminhou ao meu cônjuge, Luis Felipe Duarte, o Orçamento **************, no valor de R$5.*******,00 (Cinco mil e seiscentos Reais), referente ao fechamento da sacada do nosso apartamento. Em 08/04/*******, foi realizado por mim, aqui denominada contratante, o pagamento total do valor, parcelado em 04 vezes, no cartão de crédito.

Após pagamento, o contratado tirou as medidas do local e informou que providenciaria o material (vidros sob medida e esquadrias) para instalação. Ao retornar para instalar o fechamento da varanda, o contratado constatou que havia esquecido de incluir nas medidas a grelha lateral para ventilação. Como solução ele sugeriu cortar um dos vidros para a instalação da grelha, o que foi aceito pelos contratantes, desde que não trouxesse nenhum problema além do estético.

Em 06/08/*******, após descumprimento do combinado, a contratante enviou mensagem solicitando uma data. O contratado respondeu que iria na próxima quinta-feira, dia 11/08/*******. No dia 10/08/*******, véspera da data agendada pelo

contratado, a contratante solicitou confirmação. O contratado respondeu somente no dia seguinte que não iria porque os vidros não haviam chegado. Isso se repetiu por inúmeras vezes. Em 12/08/*******, o contratado informou que a fábrica entregaria os vidros dia 16/08/******* e que ele agendaria a instalação após o recebimento desse material. Em 19/08/******* a contratante enviou uma mensagem cobrando o combinado na semana anterior. Sem resposta, em 22/08/******* a contratante entrou em contato solicitando o reembolso do serviço pago e não concluído. O contratante respondeu que estava doente e pediu mais um pouco de paciência. Entre doenças, mortes na família, apreensão de veículo, vidros quebrados, falta de dinheiro e outras desculpas, continuo sem o serviço adquirido há quase 02 anos.