O que aconteceu
Alerta de [Editado pelo Reclame Aqui] no nome e CNPJ da empresa, solicitando pagamento de Curso de Treinamento com promessa de Reembolso.
Estive procurando oportunidades home-office e encontrei uma, na InfoJobs se não estou enganada, onde anunciava uma vaga de Assistente Administrativo Comercial (Home-office) pedindo que enviássemos o currículo para o e-mail *****.
Eu o fiz, e me retornaram. Abaixo irei colar o e-mail enviado por eles. Estranhei pois, no corpo do e-mail, que parecia muito real por tamanha formalidade, solicitava um curso de treinamento pago que eventualmente seria reembolsado. Ali, fiquei com uma pulga atrás da orelha.
"STEFANINI GROUP
TERMO DE CONTRATAÇÃO E PROPOSTA DE TRABALHO - ASSISTENTE ADMINISTRATIVO COMERCIAL (HOME OFFICE) - [Referência - CLT-SP-1397-2026]
Prezado(a),
Após uma criteriosa avaliação do seu currículo e do seu desempenho ao longo do nosso processo seletivo, temos o prazer de informar que você foi aprovado(a) para integrar a equipe da STEFANINI GROUP!
Identificamos em seu perfil as competências, a organização e a experiência ideais para somar com a nossa cultura de eficiência operacional, excelência e compromisso com resultados.
Esta oportunidade será exercida integralmente na modalidade Home Office (Trabalho Remoto). Parabenizamos você por esta conquista e registramos aqui as nossas boas-vindas oficiais. Estamos confiantes de que a sua trajetória e a sua contribuição serão fundamentais para o fortalecimento da nossa equipe e para o alcance dos nossos objetivos."
1. DETALHES DO CARGO E CONDIÇÕES CONTRATUAIS
Empresa Contratante: Stefanini Consultoria e Assessoria em Informática S.A.
CNPJ: *****
Cargo: Assistente Administrativo comercial - Home Office
Atividades: Prestar suporte às rotinas administrativas e comerciais da empresa, realizando o atendimento e acompanhamento de clientes, organização e atualização de documentos e cadastros, elaboração e controle de planilhas e relatórios, acompanhamento de propostas, pedidos e negociações, lançamento de informações em sistemas internos, suporte à equipe comercial e acompanhamento das demandas relacionadas às vendas. Contribuir para a organização dos processos, cumprimento de prazos, acompanhamento de resultados e eficiência das atividades administrativas e comerciais da empresa.
Regime de Contratação: CLT (Efetivo)
Salário Base Bruto: R$ 3.890,00 / mensal
Jornada de Trabalho: 44 horas semanais, de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h. Home Office.
Local da Empresa (Sede): *****.
Previsão de Início: 05/10/2026
2. PACOTE DE BENEFÍCIOS CORPORATIVOS
Visando o seu bem-estar, qualidade de vida e desenvolvimento, a Stefanini Group oferece o seguinte pacote de benefícios:
Vale-Alimentação: R$ 650,00 por mês.
Vale-Refeição: R$ 35,00 por dia útil.
Auxílio Home Office: R$ 250,00 por mês (ajuda de custo para despesas de trabalho remoto).
Plano de Saúde / Plano Odontológico Amil
TotalPass / Gympass (Subsídio para academias e bem-estar físico).
Convênios com instituições de ensino (Descontos em faculdades, cursos e escolas de idiomas).
Programa de Treinamento e Desenvolvimento Profissional contínuo.
Oportunidades de crescimento e plano de carreira estruturado.
3. ETAPA OBRIGATÓRIA PARA ADMISSÃO (TREINAMENTO DE INTEGRAÇÃO)
Como parte do nosso programa de onboarding e padronização do atendimento, todos os novos colaboradores da área administrativa devem concluir o módulo de capacitação técnica antes do primeiro dia de atividades.
Treinamento: Administração 4.0: Produtividade e Tecnologia. A capacitação compreenderá o desenvolvimento de competências em rotinas administrativas, organização e controle de documentos, suporte operacional, gestão de informações e elaboração de relatórios com ênfase na aplicação de soluções de Inteligência Artificial para otimização de tarefas.
Instituição Parceira: Company Law Academy (Formato 100% Online) - Conclusão estimada em 1 dia.
Procedimento de Inscrição: Contato oficial com a instituição pelo Telegram: ***** ou pelo link oficial: *****
Política de Reembolso do treinamento: Para fins de prestação de contas junto aos órgãos de fiscalização do trabalho e auditoria interna, o custo do treinamento será 100% restituído ao colaborador. É obrigatória a apresentação da Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) válida emitida pela instituição parceira. O reembolso será processado e creditado na conta bancária cadastrada no prazo de até 48 horas após a validação do documento fiscal e do certificado de conclusão.
Prazo Limite para Envio do Certificado e NF-e: Até 17/09/2026 para o e-mail do RH: *****
Importante: Este treinamento possui caráter exclusivamente educativo e de integração. Não há prova ou avaliação eliminatória. Basta concluir o conteúdo para cumprir a etapa.
4. EXAME MÉDICO ADMISSIONAL (OBRIGATÓRIO)
Como você trabalhará em Home Office, por comodidade, pedimos que escolha uma clínica de Medicina do Trabalho próxima à sua residência e nos envie o nome e telefone dela até o dia 17/09/2026. Todos os custos são por conta da empresa: nós iremos faturar direto com a clínica que você escolheu. Após o exame, basta nos enviar uma foto nítida do seu ASO (Atestado de Saúde Ocupacional).
5. CRONOGRAMA DE ADMISSÃO E ONBOARDING
Sua reunião de integração e validação de documentos será realizada de forma 100% on-line, por meio da plataforma Microsoft Teams. Sua participação é obrigatória para a formalização do contrato.
Data: Segunda-feira, 21/08/2026
Horário: 15h00
Plataforma: Microsoft Teams (O link de acesso será enviado na manhã do evento)
Procedimentos do encontro: Validação da documentação obrigatória (RG, CPF, comprovante de residência e dados bancários); Assinatura eletrônica do contrato de trabalho; Alinhamento sobre a logística de envio/recebimento de benefícios e orientações de início.
Apresentação: A reunião será conduzida pelo Gestor *****.
6. PRÓXIMOS PASSOS (AÇÃO REQUERIDA)
Confirmação: Responda a este e-mail nas próximas 24 horas formalizando o seu aceite à proposta.
Capacitação: Realize o contato com o Instituto Company Law Academy para iniciar o treinamento obrigatório.
Exame Clínico: Indique a clínica de sua preferência até 17/09, conforme o item 4.
Documentação: Separe as cópias digitalizadas dos seus documentos para a reunião do dia 21/09.
Recomendamos que acompanhe regularmente sua caixa de entrada, incluindo as pastas de spam e lixo eletrônico. Caso tenha alguma dúvida que não tenha sido esclarecida, nossa equipe estará à disposição para auxiliá-lo.
Atenciosamente,
*****- Gestão de Atração e Seleção Recursos Humanos
Grupo Stefanini- Contato WhatsApp: *****"
Após uma análise, afinal eu estranhei a solicitação desse pagamento, o fato de ser tudo tão rápido e por fim a forma de contato deles serem pelo telegram. Então, comecei a pesquisar a respeito. Primeiro, a suposta empresa parceira. Company Law Academy, que é da Angola e o último post deles no Instagram foi em 2025. Depois, estranhei a assinatura do e-mail onde a imagem atrelada está diferente da logo da empresa, fazendo na verdade semelhança com a Stefanini concessionária de SP.
Entrei em contato com eles para sanar a dúvida por e-mail e pelo instagram, e obtive a negativa da participaçao deles. Porém, ainda encucada com esse e-mail eu decidi destrinchar ele, e foi quando ao pesquisar "Referência - CLT-SP-1397-2026" que vem no topo do e-mail, foi quando o Google me direcionou à página do Reclame Aqui notificando que este ***** já ocorreu antes.
Portanto, ATENÇÃO! A todos aqueles que receberam a mesma "oportunidade" por um site de vagas de emprego. Infelizmente, nós precisamos disso, e os [Editado pelo Reclame Aqui] brincam com nos
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4Interações da reclamação
Stefanini Consultoria e Assessoria em Informática respondeu
23/09/2026 às 17:56
Prezada Clara,
Agradecemos o seu contato e a importante denúncia referente à tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] utilizando indevidamente o nome e CNPJ de nossa empresa, com a solicitação de pagamento antecipado para curso de treinamento com promessa de reembolso.
Reforçamos que a Stefanini não solicita pagamentos, cursos ou qualquer tipo de desembolso durante processos seletivos, e nossos contatos oficiais não ocorrem por Telegram. Nosso time de Cyber Security já está atuando para derrubar os sites [Editado pelo Reclame Aqui] e incluiremos esse alerta em nossa página de carreiras para proteger outros candidatos. Obrigada por nos informar.