Forno com defeito!

Question

Comprei o Forno Elétrico De Embutir Stelar 85 Litros, no dia 24/11/2024. Ele apresentou defeito no antes mesmo de 1 ano de uso, eu acionei a garantia ,no dia 22/10/2025 e o problema foi reparado , e novamente voltou a apresentar problemas no dia 22/01/26 , sendo solicitado novamente o reparo, e a nova solicitação tendo um tempo superior a 2 meses para o reparo, diante disso solicitei a devolução do forno com o meu reembolso, tendo o pedido negado ! Não acho justo ter que ficar com um produto que já deu defeito duas vezes seguidas, e com um tempo de reparo tão longo !