Lâmpadas e Arandelas Externas Queimadas - Stella
Respondida
Curitiba - PR
02/05/2026 às 22:49
ID: 247550925
Queimou 2 de 3 lâmpadas externas compradas
Segundo fabricante . Tem garantia de 2 anos !
Comprei tudo da Stella para minha casa !
Tenho 2 arandelas queimadas tbem
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 08:29
Prezado Paulo.
Lamentamos que esta situação tenha ocorrido.
Acabamos de enviar um e-mail para a resolução desta questão.
Nós zelamos muito pela qualidade dos nossos produtos, contamos com laboratório próprio e uma equipe altamente qualificada atuando no controle de qualidade e também desenvolvimento de produtos.
Problemas podem ocorrer por diversos fatores, mas pode ficar tranquilo, estamos aqui para resolver.
Qualquer dúvida, fico à disposição.
Atenciosamente,
SAC Stella.