Acesso ao portal do cliente
Resolvido
São Paulo - SP
12/11/2018 às 17:13
ID: 39947153
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou com problemas dez do dia do recebimento da maquina e por diversas tentativas tentando fazer a alteração de email que foi cadastrado um email incorreto que não me pertence . Já perdi as contas de ligações e diversas vezes esperando os prazos que são sempre de 10 dias ! Minha sorte que tenho outra máquina de outra empresa pois está muito difícil fazer uma simples alteração de email para eu verificar as vêndas.
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Resposta da empresa
20/11/2018 às 19:55
Olá, Ricardo!
A alteração do e-mail foi realizado com sucesso, conforme o protocolo:*************
Pedimos desculpas pelo transtorno e caso tenha alguma dúvida estamos à sua disposição.
Nossa central de relacionamento está disponível de Segunda a Domingo das 7:00 às 22:00h
******* ******* Capitais de regiões metropolitanas ou ******* ******* ******* demais localidades
Se preferir pode nos acionar também no chat, é só acessar o nosso site https://******* e clicar na opção Precisa de ajuda?.
Stelo agradece!
Consideração final do consumidor
06/04/2022 às 08:48
Demorado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5