O que aconteceu
Estou com problemas dez do dia do recebimento da maquina e por diversas tentativas tentando fazer a alteração de email que foi cadastrado um email incorreto que não me pertence . Já perdi as contas de ligações e diversas vezes esperando os prazos que são sempre de 10 dias ! Minha sorte que tenho outra máquina de outra empresa pois está muito difícil fazer uma simples alteração de email para eu verificar as vêndas.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Cielo respondeu
20/11/2018 às 19:55
Olá, Ricardo!
A alteração do e-mail foi realizado com sucesso, conforme o protocolo:*************
Pedimos desculpas pelo transtorno e caso tenha alguma dúvida estamos à sua disposição.
Nossa central de relacionamento está disponível de Segunda a Domingo das 7:00 às 22:00h
******* ******* Capitais de regiões metropolitanas ou ******* ******* ******* demais localidades
Se preferir pode nos acionar também no chat, é só acessar o nosso site https://******* e clicar na opção Precisa de ajuda?.
Stelo agradece!
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento5Demorado