Tentativa de contratação sem consentimento e atendimento desrespeitoso pela STH OPPEN GLOBAL LTDA - ME

Tentativa de contratação sem consentimento, possível indução ao erro e atendimento desrespeitoso

No dia 29/05/*******, às 14h57, recebi uma ligação da empresa STH OPPEN GLOBAL LTDA - ME, inscrita no CNPJ 63.*******.*******/*******31.

A pessoa que entrou em contato informou que precisava apenas confirmar dados da minha empresa que constavam no Google, passando a impressão de se tratar de uma simples atualização ou validação cadastral. Em nenhum momento demonstrei interesse em contratar qualquer serviço ou autorizei a celebração de contrato.

Após essa ligação, recebi uma suposta "autorização de figuração". Logo em seguida, uma atendente entrou novamente em contato solicitando que eu confirmasse o recebimento de um código. Ao analisar o conteúdo recebido, percebi que se tratava de um documento relacionado à contratação de serviços.

Assim que identifiquei a situação, informei expressamente à atendente que eu não estava contratando nenhum serviço, não tinha interesse em qualquer adesão e não autorizava qualquer contratação em nome da minha empresa.

Para minha surpresa, a atendente simplesmente ignorou minha manifestação, interrompeu a conversa e desligou o telefone abruptamente, sem prestar qualquer esclarecimento.

Entendo que a forma como o contato foi conduzido é extremamente questionável, pois a abordagem inicial ocorreu sob o pretexto de mera confirmação de dados cadastrais, sendo posteriormente apresentada uma tentativa de formalização contratual. Tal conduta gera evidente insegurança e induz o consumidor a erro.

Diante dos fatos, declaro publicamente que:

Não reconheço qualquer contratação realizada junto à STH OPPEN GLOBAL LTDA - ME;

Não autorizo qualquer cobrança, emissão de boleto ou obrigação financeira em nome da minha empresa;

Solicito o cancelamento imediato de qualquer cadastro, *******ção ou contrato eventualmente vinculado aos meus dados;

Solicito a disponibilização integral das gravações das ligações realizadas no dia 29/05/*******.

Informo ainda que já estou adotando as medidas administrativas e judiciais cabíveis para a proteção dos meus direitos e para a apuração dos fatos, inclusive em relação a eventuais cobranças indevidas ou utilização indevida dos meus dados.

Aguardo uma manifestação formal da empresa confirmando a inexistência de qualquer vínculo contratual ou financeiro