Motosserra com defeito recorrente e não pega mesmo após diversas manutenções na revenda Maquidima

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Chapecó - SC

30/05/2026 às 15:06

ID: 250123543

Compramos uma motosserra da marca, na revenda Maquidima de Chapecó SC, já foi várias vezes para análise de defeito ( não pega), sempre é regulado limpado, chega em casa pega uma x e não pega mais a última retirada da manutenção foi quita *****, hoje já não pegou.
Vou devolver ou jogar no lixo [Editado pelo Reclame Aqui] ninguém merece um equipamento desse

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 09:11

Olá Marcio, tudo bem?

Registramos sua reclamação para acompanhamento, o número do seu protocolo é *****.

Por favor, aguarde contato telefônico para tratativa. Nossa tratativa, atualmente é via telefone para coletarmos as informações mais rapidamente com o cliente e, assim, agilizarmos a resolução do problema que gerou a sua insatisfação.

Para sua maior segurança, enviamos para o e-mail cadastrado o número que aparecerá no seu identificador de chamadas.

Se você tiver alguma outra consideração ou dúvida, não deixe de falar com a gente.

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