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Desempenho de Stihl Ferramentas Motorizadas

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Dos que avaliaram, 64.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.3% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 14 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações não respondidas para Stihl Ferramentas Motorizadas

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Reclamações

Recebimento de produto errado e falta de solução pela Stihl

Comprei uma motosserra e recebi uma roçadeira, Stihl não resolveAdquiri uma motosserra no site da Stihl e, ao ...

Não respondidaHá 9 dias
Falta de ferramenta para regulagem de soprador STIHL BG 56

soprador e seu BG 56 para mim fazer a regulagem possuo o outro sopradores não tem a ferramenta específica que foi mudado o mo...

Não respondidaHá 1 mês
Soprador STIHL BG 56 com defeito e demora na troca de peça

Comprei um soprador da STIHL Modelo BG 56 / NS 542945888 que apresentava falhas em sua operação na loja Mizuta Máquinas e Fer...

Não respondidaHá 1 mês
Máquinas incompatíveis com gasolina brasileira

Maquinas como rocadeiras, sopradores e motoserras apresentam constantes problemas de carbitagores em função de incompatibilid...

Não respondidaHá 1 mês
Produto com defeito de fabricação, negativa de troca e ausência de prazo para solução

No dia 05/06/2026 adquiri uma motosserra da Stihl na loja RN, localizada em Itamonte/MG, contando com garantia de dois anos.

Não respondidaHá 1 mês
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