Não entregam
Comprei um cortador de grama a bateria falaram que entregam mas não recebi e eles não não mostram o comprovante da entrega. Quero saber onde el...
Não respondida
Ler reclamação completaStihl Ferramentas Motorizadas é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.
- Reclamações recebidas
- 80
- Reclamações respondidas
- 97,5%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 89,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 67,6%
- Reclamações avaliadas
- 37
- Nota média do consumidor
- 6,46
- Tempo médio de resposta
- 12 dias e 12 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Stihl Ferramentas Motorizadas nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Boa |
| Set 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Stihl Ferramentas Motorizadas
Reclamações
Atendimento ao Cliente Stihl: Falta de Peças e Respostas Padronizadas
Preciso de uma chave que regular o carburador da podadeira HS45. Uma chave estriada, difícil de achar. A loja de ***** não tem, *****, ***** e ***** t...
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
52,75%
Ferramentas e Máquinas
Problemas
27,54%
Produto com defeito
Produtos
32,42%
Motorizadas
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A STIHL oferece soluções inovadoras através de ferramentas motorizadas portáteis destinadas aos mercados florestal, agropecuário, construção civil, conservação e jardinagem profissional e doméstico.
CNPJ: 87.235.172/0001-22
Está no Reclame AQUI há 15 anos
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Décimo quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Jardim, Paisagismo e Piscina.
