Devolução de calça recusada com alegação de marcas de uso indevida

Não respondida
Franca - SP
26/02/2026 às 19:48
ID: 241803263
Fiz a compra de uma calça pelo mercado livre. No ato do recebimento vi que era forma pequena e não me serviria. A calça estava com uma mancha escura na perna, porém pequei em não registrar a foto. Fiz o processo de devolução e foi recusada por constar marcas de uso. E a única marca que tinha na calça e a mancha que já tinha quando recebi. Agora me diz, como iria usar uma calça que claramente eu teria que perder uns 15kg pra caber dentro e devolver com a etiqueta???