Péssimo serviço.. funilaria, pintura e acabamento péssimos !!!

Não respondida
Campinas - SP
21/09/2023 às 14:37
ID: 172500365
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDeixei meu carro na Stilo no final de março deste ano. Por falta de peças na Honda o carro ficou mais de ******* dias na oficina. Na entrega sequer lavaram o carro !!! Marcas de pé no estofamento, cacos de vidro no banco traseiro e porta malas (nem sequer aspiraram o carro), além de terem o deixado todo este tempo sem o vidro traseiro e o do teto solar em um local sujo !! NÃO COLOCARAM CAPA !!!! Deixaram acabar a bateria (som original pedindo código), para-choques completamente desalinhados, insul film do vidro trocado soltando, entre outros problemas.
Não peguei o carro neste dia. Deixei lá e me mandaram um check list de vários itens (admitindo os erros ) e que precisariam de pelo menos 2 dias úteis para entregar o carro. Disse que queria entrega em casa pois lá não pisaria mais.
Pois bem, três dias úteis depois, me avisaram que o carro estava pronto. Uma pessoa foi até lá fazer o pagamento e mandaram o carro de guincho no dia seguinte.
Cheguei em casa no final da tarde e qual foi minha surpresa ?? NENHUM ITEM do check list estava de acordo !!!!! Após tudo isso, hoje descobri, após o aviso de um frentista, que o acabamento que fica entre a tampa do tanque e o bocal está desencaixada, pois foi REBITADA !!!!
Aliado a isso, o atendimento é péssimo !!! Não se consegue falar com ninguém !!! Telefone não atende, WhatsApp demora para responder, funcionários mal educados e pessimamente instruídos !!!!
Uma empresa dessa não pode ser REFERENCIADA de qualquer SEGURADORA !!!
Vou reparar meu carro em uma concessionária e cobrá-los judicialmente, pois é impossível NEGOCIAR com uma empresa dessas !!!!
Até hoje estou descobrindo problemas no serviço feito e tenho certeza que descobrirei mais !!!!!
Havia desistido de reclamar ou tentar reembolso desta empresa, mas não posso deixar que continuem lesando o consumidor !!!
Não vou pagar essa conta !!!! Pode demorar, mas serei restituído de TODOS os serviços que farei novamente em uma concessionária HONDA !!!
Stilo Reparações Automobilísticas... UMA VERGONHA !!!!!