Resolvido

Contato da empresa Stima Fashion para solução do problema

Stima Fashion

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

No dia de hoje a empresa Stima Fashion entrou em contato comigo para que haja o envio do vestido de volta e, posteriormente, a devolução do valor pago. Recebi a etiqueta de envio, irei aos Correios até o final da semana e aguardarei para a solução definitiva do problema com o estorno do valor.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Stima Fashion respondeu

    27/03/2025 às 16:54

    Boa tarde tarde Tahyana, recebemos o produto e realizamos o estorno do valor dia 18/03.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    Um pouco resistente e demorado para solucionar o problema e ser sensato com o cliente, porém parece que será resolvido, estou no aguardo do estorno na minha fatura pois confirmaram que foi feito.