Estorno não realizado

Resolvido
Belo Horizonte - MG
09/09/2024 às 17:49
ID: 197011095
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra com 4 itens. Um deles foi devolvido, o valor pago pela jaqueta devolvida foi de R$*******,99. A loja realizou estorno de apenas R$32,59. Entro em contato via whatsapp disponivel no site da loja e a atendente Julia relata bug no sistema e afirma novo estorno no valor de R$22,22. Ainda não recebi comprovante do mesmo e, ainda assim, não condiz com o valor total pago pelo produto. Tenho nota fiscal e comprovante de recebimento da devolução. Solicito estorno do valor restante devido.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
19/10/2024 às 14:48
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6