Entrega e atendimento

Guilherme, bom dia! Espero que esteja bem.

Agradecemos pelo seu contato e pela sua mensagem. Feedbacks como o seu são sempre muito importantes para que possamos aprimorar continuamente a qualidade do nosso atendimento.

Nos últimos dias, tivemos um volume de demanda acima do habitual, o que impactou diretamente o nosso setor de vistoria e controle de qualidade, responsável por conferir individualmente cada peça antes do envio.

Dito isso, verificamos em nosso sistema que o código de rastreio já foi devidamente compartilhado com você, e seu pedido já se encontra em trânsito para entrega.

Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas adicionais e para auxiliá-lo sempre que necessário.

Atenciosamente,
Luca
Gerente de Relacionamento com o Cliente