Entrega atrasada
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/05/2024 às 17:34
ID: 188435703
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde fiz uma compra https://******* da magalu com um parceiro chamado madesa móveis no dia 27/04 , me deram 8 dias para entrega que terminaria no dia 05, porém o app informou que entraria até o dia 09/05. Hoje fui rastrear a entrada e o atendente informou que não está em rota e nem tem previsão para me dar. Estou deixando uma pessoa que tem outros compromissos para e esperar e nada da entrega. Não recomendo essa empresa para ninguém
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Resposta da empresa
27/05/2024 às 08:43
Bom dia!Verificamos que sua compra tinha previsão de entrega dia 07/05 e foi entregue no mesmo https://******* é a única compra que consta em nossa transportadora,solicito que verifique se não se trata de um outro produto e qual a transportadora responsável.Obrigada.