Sumiram com meu pedido!

Não resolvido
Paracambi - RJ
18/05/2026 às 15:07
ID: 248976573
Comprei um sofá com a Leroy, vendido e entregue pela Mobly. Acontece que eles utilizam os serviços da ***** e eles não me entregam meu item. O prazo inicial era de 42 dias úteis. Já estou com quase 2 semanas de atraso e sem retorno algum. A ***** no começo respondia minhas mensagens no canal de atendimento. Após muito enrolar e desmarcar, pararam de me responder.
Atualizaram o código de rastreio com [Editado pelo Reclame Aqui], o que é [Editado pelo Reclame Aqui]. Eu quero saber quando será entregue meu pedido!
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Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 11:17
Não respondem o whatsapp e nenhum outro canal. Péssimo!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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