Não entrega de cobertura retrátil e dificuldade em obter reembolso da entrada
Não respondida
Foz do Iguaçu - PR
16/10/2025 às 08:45
ID: 229480807
Boa tarde. fiz a compra de uma cobertura retratil com um representante de venda dessa empresa em Foz do Iguaçu.
Estava reformando a casa e fizemos a compra da cobertura, pagamos uma entrada de mais de 3000,00 em dezembro de 2023. QUANDO A OBRA TERMINOU EM 2024, ENTRAMOS EM CONTATO COM ELE PARA FAZER A ENTREGA DA COBERTURA, PORÉM NÃO RECEBEMOS O PRODUTO. ESSE ANO ENTREI NOVAMENTE EM CONTATO COM ELE POIS QUERO A DEVOLUÇÃO DO VALOR DA ENTRADA DA COBERTURA. ATÉ HOJE NÃO RECEBI. GOSTARIA DE SABER COMO POSSO RESOLVER ESSA PENDÊNCIA.TENHO TODAS AS CONVERSAS COM ELE, O EXTRATO DO PAGAMENTO, PORÉM NÃO SEI MAIS PARA QUEM RECORRER.
aGRADEÇO A ATENÇÃO E ESPERO UM RETORNO.