Stock Cell IPhones

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Salvador - BA

18/12/2025 às 21:49

ID: 235283943

Gostaria de deixar registrado aqui minha tamanha FRUSTRAÇÃO com a Stock Cell IPhones.
Ha meses venho fazendo pesquisas de iPhones nas lojas e na data de ontem 17/12/2025, vi um anúncio deles que me chamou atenção. Respondi os storys perguntando sobre e sem demora obtive retorno. A pessoa, que me respondeu foi solicita respondendo todas as dúvidas e informei que tinha interesse no aparelho. Como estava durante o expediente de trabalho, informai que não tinha como ir na saída pq tinha parte do valor em mãos e a outra parte precisaria de um cartão de crédito no qual eu iria pegar e retornar para da prosseguimento a compra no dia seguinte. A pessoa confirmou comigo o valor a ser pago avisar e a outra parte no cartão e combinamos fechar a compra no dia seguinte.
Sendo assim me organizei, acabei indo para o trabalho de carro para chegar lá em tempo hábil e também por questões de segurança já que eu sairia da loja com um celular que tem um valor significativo mais o meu. Ao chegar no trabalho hoje 18/12/2025 logo cedo envie mensagem novamente para a loja confirmando minha ida ao estabelecimento deles para concluir a compra e tive o retorno com a confirmação deles dizendo que estaria no meu aguardo. As 17:00 quando terminou meu expediente, segui para o local, peguei muito trânsito devido ao horário e localização da loja e levei 40 minutos para chegar lá, estacionamento pago, e ao entrar na loja, uma moça(acredito que seja com quem conversei no Instagram da loja) estava atendendo outra cliente e um rapaz no balcão estava terminado de falar com um cliente, assim que ele conclui e se direcionou para mim, informei que havia ido até lá para comprar o aparelho fo qual tinha conversado com o vendedor desde o dia anterior e ao perguntar de qual aparelho de tratava, o vendendo me informou que o mesmo já havia sido vendido. Sem acreditar, depois de todo o transtorno com trânsito, gasto com combustível, planejamento, o senhor me tratará de forma que nem sei como relatar. Fiquei e estou neste momento que escrevo este relato TOTALMENTE FRUSTRADA COM TAMANHO DESLEIXO E FALTA DE RESPEITO comigo. Ele não teve o mínimo de sensibilidade, mesmo eu mostrando a conversa da loja que onde naquele mesmo dia um funcionário da loja me respondia que estava tudo ok.
Resumindo, voltei para casa sem meu celular que já havia me programado, com sensação de frustração, descaso total, gastei tempo e recursos para chegar até eles e fui tratada como um NINGUEM.
Péssima experiência.