Não respondida

Perda de fundos em operações de trading devido à falta de transparência e má gestão pela Stonelake Trading Consultoria

STONELAKE TRADING CONSULTORIA E ANALISES

cidade: Santos

O que aconteceu

Realizei aportes expressivos vinculados a operações administradas/orientadas pela STONELAKE TRADING CONSULTORIA E ANALISES, utilizando estratégias/PAMM ligadas à plataforma M4Markets/Trinota Markets.

As operações eram conduzidas diretamente por terceiro vinculado à estrutura operacional/comercial, com orientação de aportes e administração prática da conta.

Após perdas extremamente elevadas, surgiram inconsistências e ausência de transparência quanto:

- às operações executadas;

- níveis de risco utilizados;

- alavancagem aplicada;

- gerenciamento da conta;

- responsabilidade operacional pelas decisões tomadas.

O operador responsável informou posteriormente ter sido desligado da estrutura e alegou também ter sofrido perdas.

Solicitei esclarecimentos formais e documentação detalhada das operações realizadas, porém até o momento não obtive informações suficientes sobre a gestão executada na conta.

Registro esta reclamação para formalizar publicamente a situação e solicitar posicionamento oficial da empresa quanto à atuação operacional realizada, gestão da conta e prejuízos ocorridos.