Não resolvido

Perda total do investimento em Copy AI-6 FX and Índices Growth da Stonelake Trading

STONELAKE TRADING CONSULTORIA E ANALISES

cidade: Jaraguá do Sul

O que aconteceu

Comprei a assinatura do Copy AI-6 FX and Índices Growth da Stonelake Trading através da parceria do ***** com a Empiricus, no ano de 2024.

De lá pra cá, mudaram de corretora 2 ou 3 vezes, sempre alegando melhorias para o ajustes das estratégias, já que muita gente perdeu dinheiro por causa das configurações da primeira corretora (Hantec).

Ultimamente a corretora é a M4markets, mas consultamos nosso saldo pela conta PAMM.

Nesta última mudança, o ***** disse em uma live que agora eles tinham controle total das contas, e que praticamente "eram a própria corretora", e que não haveria mais problemas.

E sobre as estratégias de copy, quando perguntado sobre a possibilidade de se perder todo o dinheiro investido, o Garuffi disse ser impossível.

Enfim, trago este contexto porque o impossível aconteceu.

Desde o início do copy, perdi o equivalente a um carro popular zero km, e hoje minha conta tem apenas 27 dólares.

Minha conta vem apresentando prejuízo significativo desde agosto/25, mas ultimamente evaporou.

O único canal em que consigo resposta às vezes é no WhatsApp, e lá me dizem que houve problema em algumas contas na corretora (?? não eram a própria corretora??), e que a estratégia apresentava resultado negativo mesmo, mas não tanto quanto a minha conta.

Gostaria muito que o próprio Garuffi entrasse em contato comigo para explicar a situação e como vão resolver isso.

Obrigado

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Empresa simplesmente ignora os clientes. Por aqui nem responderam. Por outros canais ficam jogando a culpa em terceiros...Péssimo suporte e certeza de prejuízo para quem entrar nessa furada chamada "Stonelake" e seus responsáveis por trás dela, ***** e *****. A dona "Empiricus" também tem responsabilidade nessa, pois divulgou e chancelou o produto e a pessoa *****, levando seus clientes a embarcarem nesse titanic.