O que aconteceu
Comprei 5 camisas polo Tommy Hilfiger no dia 17/06/*******, fiz o pagamento de R$*******,90, tudo certinho, mas até hoje não recebi a mercadoria.
Conseguia falar no zap com Beatriz que me garantiu que a mercadoria iria chegar brevemente, pois o motivo do atraso seria um imprevisto , acreditei ba sua pakavra, só que agora não consigo mais fakar com ela no zap e quando ligo, também não consigo, gostaria de saber se tem como entregar a mercadoria ou devolver a quantia paga.