Descaso com consumidor
Respondida
Varginha - MG
02/07/2024 às 16:57
ID: 192057561
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra a 40 dias pelo site deles, na qual estava explícito que o modelo da bota que comprei tinha disponibilidade a pronta entrega.
E até hoje nada, só estão me enrolando, dizendo que está em fabricação e nada
Não indico de forma alguma a loja, péssimo atendimento!!
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Resposta da empresa
10/07/2024 às 10:31
Olá um ótimo dia à todos! Tudo bem?
Primeiramente muito obrigado pela oportunidade de resolução do problema, este produto teve um atraso na reposição devido ao solado vir de fora do país , acabou extrapolando o prazo de entrega ! Pedimos desculpas pelo ocorrido, intervimos no mesmo dia da reclamação e enviamos por Sedex para o cliente que já está com o produto em mãos!
A Store Country agradece o contato.
Att,
Paschoal Donadeli Neto
Diretor Geral