Tela do celular quebrou após conserto na assistência técnica - Mau atendimento e baixa qualidade

Não respondida
Belo Horizonte - MG
20/10/2025 às 15:32
ID: 229795643
Há 2 meses levei meu celular para trocar a tela (Sansung A31) o serviço ficou aceitável paguei a melhor tela quando no dia 17 deixei ele cair na bancada da coisinha 30cm de altura quebrou noventa procurei mas segundo o técnico da Store Tech do São Benedito seria somente outra tela 310,00 Reais novente. Paguei pela melhor tela novamente, quando pronto busquei o aparelho cheio de gorminhas para segurar a tela e deveria ficar assim por mais uma hora. Após o prazo fui pegar o celular no carro e tirar as gominhas quando percebi que a tela estava quebrada sem que ninguém estivesse no carro, o aparelho já não encaxava na capa porque a tela era bem grosseira e as corres e o toque não eram mais os mesmos péssima qualidade. Hoje 20 de outubro fui procurar a assistência fui mau atendido e disse que procurasse meus direitos aqui estou eu. Quero cancelar a compra no cartão e procurar a Justiça.