Não resolvido

Cobrança de mensalidade para atualizar o sistema mensalmente (Programa já adquirido) - Absurdo

Storebrasil Sistemas de Gestão

cidade: Palhoça

O que aconteceu

Primeiramente comecei com sistema alugado (mensalidade) e após alguns anos decidi investir e adquirir o programa para não pagar mais mensalidades. Recentemente travaram o sistema de emissão de NF e alegaram que precisa atualizar o sistema mensalmente, nos cobrando uma mensagem fixa 189,90.

Ou seja, paguei mais de 3 mil reais e agora continuo tendo que pagar a mensalidade para poder emitir nota fiscal.

Absurdo!!!!!!!!!!!!! Meu primo que tinha empresa tirou esse sistema e acho que vou ir pelo mesmo caminho. Se fosse um sistema perfeito, mas não cheio de bugs que a gente vai passando o pano porque tinhamos adquirido.

Não começamos ontem, temos a mais de 5 anos esse sistema. Mas agora essa última de me cobrar mensalidade pra uso do programa sendo que eu comprei ele..

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Não dão respostas, induzem o cliente a ter uma mensagem de qualquer forma para manter o sistema em funcionamento. Muito ruim a empresa