Cobrança de mensalidade para atualizar o sistema mensalmente (Programa já adquirido) - Absurdo
Não resolvido
Palhoça - SC
12/03/2026 às 18:01
ID: 243117629
Primeiramente comecei com sistema alugado (mensalidade) e após alguns anos decidi investir e adquirir o programa para não pagar mais mensalidades. Recentemente travaram o sistema de emissão de NF e alegaram que precisa atualizar o sistema mensalmente, nos cobrando uma mensagem fixa 189,90.
Ou seja, paguei mais de 3 mil reais e agora continuo tendo que pagar a mensalidade para poder emitir nota fiscal.
Absurdo!!!!!!!!!!!!! Meu primo que tinha empresa tirou esse sistema e acho que vou ir pelo mesmo caminho. Se fosse um sistema perfeito, mas não cheio de bugs que a gente vai passando o pano porque tinhamos adquirido.
Não começamos ontem, temos a mais de 5 anos esse sistema. Mas agora essa última de me cobrar mensalidade pra uso do programa sendo que eu comprei ele..
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Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 18:46
Não dão respostas, induzem o cliente a ter uma mensagem de qualquer forma para manter o sistema em funcionamento. Muito ruim a empresa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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