PRODUTO ERRADO

Olá!

Lamentamos o ocorrido e gostaríamos de verificar o que aconteceu para ajudá-la da melhor forma possível.

No momento, não conseguimos localizar seu pedido em nosso sistema apenas com as informações disponíveis nesta reclamação. Por gentileza, poderia nos informar o número do seu pedido em nosso site, CPF e nome completo utilizado na compra e o e-mail cadastrado?

Assim que recebermos esses dados, faremos a verificação e retornaremos o mais breve possível com uma solução.

Ficamos à disposição.