O produto não atingiu a expectativa e cancelei na mesma hora.

Question

Fiz uma compra e no mesmo dia percebi que não atingiria a minha expectativa de conectar o meu microfone de lapela na gravação de áudio e vídeo. No mesmo instante pedi o cancelamento, não tive nem 2 horas de uso do produto. Pedi solicitação pelo e-mail que informam e já fazem 7 dias sem retorno. Quero meu reembolso.