5 dias sem internet
Respondida
Queimados - RJ
19/02/2023 às 11:14
ID: 159613919
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou a 5 dias sem internet e a provedora de internet Street Net é porca e um atendimento lixo que demora 10min na linha, sou a cliente a anos, pago as contas em dia e não tenho acesso a internet por 1 semana completa, eu tô pedindo ajuda a dias e ninguém resolve meu problema, infelizmente sou refém dessa Net de rua porca e podre, se puderem escolher NÃO ESCOLHAM A STREET NET EM QUEIMADOS!
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Resposta da empresa
16/09/2024 às 10:59
Prezado,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e sentimos muito por qualquer inconveniente que isso possa ter causado.
Aqui na StreetNet, a satisfação de nossos clientes é nossa maior prioridade, e queremos garantir que essa seja a melhor possível.
Saiba que estamos investigando o ocorrido e tomaremos as medidas necessárias para corrigir a situação.
Para tal solicitamos que entre em contato com a nossa central de atendimento através do número ******* ******* *******.
Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e garantir que sua experiência com a StreetNet seja sempre positiva.
Agradecemos sua paciência e cooperação.
Atenciosamente,
StreetNet
Gerência de relacionamento.