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Reclamações

Internet indisponível e dificuldade para agendar visita técnica

Vive sem Internet e quando pede a visita do técnico muita burocracia para mandar, absurdo. Péssimo atendimento

Não respondidaHá 10 dias
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Internet instável e pós-venda ineficiente: cliente busca solução imediata

Extremamente decepcionado com o serviço. A internet é instável, cai constantemente e não entrega nem de longe o que foi prome...

Não respondidaHá 5 meses
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Atendimento inexistente e interrupção do serviço de internet

ATENDIMENTO [Editado pelo Reclame Aqui], OU MELHOR, SEM ATENDIMENTO. MINHA INTERNET CAIU E NÃO CONSIGO CONTATO COM A OPERADOR...

Não respondidaHá 10 meses
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Cliente relata falta de internet desde 11/09, descaso da prestadora, agendamentos não cumpridos e cobrança regular. Solicita reparo urgente.

Boa noiteEstou sem Internet desde o dia 11/09, com vários protocolos abertos na prestadora de serviço, todo dia a mesma...

Não respondidaHá 10 meses
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Sem conexão

Estou sem conexão desde sábado, dia *****. Em contato com a central de atendimento me informaram que na segunda retornaria. N...

Não respondidaHá 1 ano
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