Internet instável e pós-venda ineficiente: cliente busca solução imediata
Não respondida
Nova Iguaçu - RJ
25/02/2026 às 11:15
ID: 241635317
Extremamente decepcionado com o serviço. A internet é instável, cai constantemente e não entrega nem de longe o que foi prometido na contratação.
O pior não é só a falha técnica, mas a completa ineficiência do pós-venda. Solicitações abertas, tempo perdido e nenhuma solução definitiva.
É inadmissível pagar por um serviço que não funciona e ainda ter que implorar por atendimento. Aguardo um posicionamento público e uma solução imediata.