Descaso com reparos Técnicos.
Respondida
Queimados - RJ
23/02/2023 às 15:31
ID: 159820243
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou a uma semana, sem os serviços de internet na minha casa, entrei em contato com a empresa fornecedora de internet Street Net (Na cidade de Queimados - RJ) no dia 18/02/******* e eles só falam que o técnico está a caminho, e até hoje ele não chegou em minha residência para realizar o reparo.
Um total descaso!
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Resposta da empresa
16/09/2024 às 10:51
Prezado,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e sentimos muito por qualquer inconveniente que isso possa ter causado.
Aqui na StreetNet, a satisfação de nossos clientes é nossa maior prioridade, e queremos garantir que essa seja a melhor possível.
Saiba que estamos investigando o ocorrido e tomaremos as medidas necessárias para corrigir a situação.
Para tal solicitamos que entre em contato com a nossa central de atendimento através do número ******* ******* *******.
Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e garantir que sua experiência com a StreetNet seja sempre positiva.
Agradecemos sua paciência e cooperação.
Atenciosamente,
StreetNet
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