Sem conexão de internet
Respondida
Queimados - RJ
25/03/2024 às 21:42
ID: 185397471
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA mais de 15 dias sem conexão estável, inúmeras reclamações, já troquei todos os meus roteadores e nada de solução, o técnico me informou que era a quantidade de paredes na casa um tremendo absurdo, enquanto
Isso não posso trabalhar pois não tenho internet mesmo com todas as contas em dia
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Resposta da empresa
16/09/2024 às 10:47
Prezado,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e sentimos muito por qualquer inconveniente que isso possa ter causado.
Aqui na StreetNet, a satisfação de nossos clientes é nossa maior prioridade, e queremos garantir que essa seja a melhor possível.
Saiba que estamos investigando o ocorrido e tomaremos as medidas necessárias para corrigir a situação.
Para tal solicitamos que entre em contato com a nossa central de atendimento através do número ******* ******* *******.
Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e garantir que sua experiência com a StreetNet seja sempre positiva.
Agradecemos sua paciência e cooperação.
Atenciosamente,
StreetNet
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