O que aconteceu
Bicicleta elétrica StreetGo S17 empresa não disponibiliza a controladora para reposição
Comprei uma bicicleta elétrica StreetGo S17 e estou precisando substituir a controladora do equipamento.
Entrei em contato com a empresa para adquirir a peça de reposição, porém fui informado de que a controladora não está disponível para venda.
Considero essa situação muito preocupante, pois se trata de uma peça essencial para o funcionamento da bicicleta e, mesmo querendo realizar a manutenção por conta própria, não consigo adquirir a peça original junto à fabricante/fornecedora.
O objetivo desta reclamação é solicitar uma solução para o problema, principalmente a disponibilização e venda da controladora compatível com a StreetGo S17, ou uma alternativa adequada para que eu possa voltar a utilizar a bicicleta.
aguardo retorno o mais breve