colchão de péssima qualidade tucson colchão mola ensacada

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Curitiba - PR

13/08/2024 às 14:41

ID: 195120075

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Comprei um colchão na empresa Stresser Colchões - Alguirra Comercio Ltda - em 12.08.******* - Expliquei que meu filho é um homem grande e pesado. Me indicaram o colchão adequado, exatamente há um mês, a mola subiu e perfurou a capa do colchão. Colchão Tucson Molas Ensacadas 0.96 x 2,03. Para mim, quando juntei o dinheiro para comprar, foi com sacrifício. Claro que não esperava que o colchão durasse vida eterna, mas em 2 anos, a mola perfurar a capa do colchão, fica difícil. N.F 000002940 emissão 12.08.*******

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Resposta da empresa

14/08/2024 às 10:04

Prezada Sra. Silvia,
Estamos entrando em contato contigo pelo whatsapp para obter maiores informações sobre o ocorrido e podermos acionar o fabricante para que avalie seu caso.